Запитання та відповіді

Ми команда пригод ExtremeGuide.

Детальніше про нас Ви можете дізнатися у розділі сайту “О нас”.

Ви можете ознайомитися з нашими групами у соціальних мережах  Instagram, Facebook, переглянути наш Блог, фотоі почитати відгуки про нас. Це і є гарантія того, що ми надаємо реальні послуги реальним людям, і Вам нема чого перейматись!

Команда пригод «ExtremeGuide» – це команда професіоналів: інструктора альпінізму, інструктора гірського та пішохідного туризму. Кваліфікація більшості наших гідів від I розряду з альпінізму та туризму до майстрів спорту.

Багато з них переможці та призери чемпіонатів СНД, України та Росії з альпінізму, спортивного туризму у високих горах. Детальніше з гідами можна ознайомитись тут. Хто саме поведе вашу групу, ми повідомляємо заздалегідь у листуванні.

  • Понад 11 років ми водимо людей у гори Криму, Карпат, Кавказу, Алтаю, Непалу, середньої Азії та ближніх країн зарубіжжя. Ми зійшли на найвищі точки Європи, Азії, Південної Америки та Азії.
  • Наші гіди проходять підготовку на курсах першої медичної допомоги.
  • 600+ походів проведено.
  • 4000+ людина сходило з нами в походи, подорожі.
  • 30000+ км пройдено у походах.
  • Для нас важливо, щоб кожен клієнт одержав реалізацію тих бажань, з якими він пішов з нами в похід!
  • Кожен маршрут проходить ретельну підготовку та перевірку на цікавість і безпеку.
  • 70-90% успішних сходжень та походів з нашими гідами.
  • Ви отримаєте більше емоцій та вражень, ніж заплатите завдяки продуманій організації заходів.
  • Ми горимо тим, що ми робимо і прагнемо, щоб Ви отримували задоволення від процесу знаходження в горах і спілкування з нами.
  • Кожен наш клієнт автоматично отримує 5-10% знижки на придбання спорядження в мережі магазинів партнерів.
  1. Вибрати найбільш цікавий для Вас захід з розкладу.
  2. Заповнити заявку на участь або зателефонувати нам по телефону.
  3. Внести передоплату за участь у поході, яка зазвичай становить 40% вартості походу.
  4. Підготовка.
  5. Початок подорожі.

Для участі у поході Вам необхідно мати необхідний мінімум особистого спорядження (Спорядження пов’язане зі специфікою заходу: гірське, лижне…). Групове спорядження: намети, каструлі, сокиру ми надаємо. Крім того, ми надаємо Вам спеціальне особисте спорядження, якщо його у Вас немає в наявності. Умови надання спеціального особистого спорядження обумовлюються за кожним маршрутом окремо. Спальник, килимок та рюкзак надається за окрему плату, яка не входить у вартість туру.

Список спорядження може коригуватися та уточнюватися перед початком туру нашими інструкторами.

Закупкою продуктів для групи займаємося ми. Ви повинні забезпечити себе їжею до виходу на маршрут (поїзд, автобус, інші переїзди). Іноді, наприклад, на Новий рік, закуповуємо продукти спільно, це вирішується окремо.

Намети ми надаємо, але якщо Ви хочете жити у своєму наметі, то звичайно його беріть. Це обговорюється у спілкуванні під час підготовки.

Можете, якщо є така нагода. Це обумовлюється заздалегідь, у листуванні.

Зазвичай це: послуги гіда, реєстрація в МНС, усі переїзди за програмою, прокат групового спорядження, групова аптечка, ремнабір, страховка від НС.

У кожній програмі вказано точніший список «У вартість входить:», обов’язково ознайомтеся з ним!

Передплата поверненню не підлягає.

Гроші, внесені Вами – це невикористаний депозит, який Ви можете використати будь-якої миті протягом цілого року з моменту початку туру, в якому Ви з якихось причин не змогли брати участь. Також Ви, Ваші родичі чи друзі зможуть скористатися цим депозитом в іншому поході.

У разі форс-мажору на момент початку проведення заходу (війна, стихія та ін.) передоплата також не повертається.

Повернення передоплати здійснюється лише у випадку, якщо захід припинився з вини організаторів або гіда.

Ні, гроші не вертаються. У разі форс-мажору на момент проведення заходу (війна, стихія та ін.) гроші теж не повертаються. Повернення грошей здійснюється лише у випадку, якщо захід припинився з вини організаторів чи гіда.

Здебільшого ночівлі у наметах, іноді у притулках, готелях (залежить від конкретного заходу). Приготування їжі на багатті. Їжу у польових умовах готує гід, але допомога учасників вітається. Душ у більшості випадків гарантувати не можемо, але завжди прагнемо помитися в душі, річках, озерах та водоспадах!

Вага рюкзака складають ваші речі та спорядження та громадські (продукти і громадське спорядження). Продукти та громадське спорядження розподіляється рівномірно між учасниками, з урахуванням того дівчина Ви чи чоловік. Ми не можемо проконтролювати Ваш особистий одяг та речі. Тому вага вашого рюкзака прямо пропорційна Вашим косметичкам, нижній білизні, фену та телевізору взятому на маршрут;).

Ми завжди пропонуємо клієнтам список спорядження для конкретного походу, якого рекомендуємо дотримуватись, наприклад.

Вживання алкоголю на активній частині маршруту заборонено!

У нас багато різних заходів різної складності. У більшості випадків немає особливих вимог до учасників і може брати участь будь-який бажаючий, а решті ми навчимо (збирати рюкзак, ставити намет і т.д.). Але є й досить складні сходження, які під силу лише досвідченим та фізично витривалим альпіністам..

У кожному заході вказані спеціальні вимоги до підготовки учасників, якщо не вказані, то може брати участь будь-яка людина.

Також усі заходи розділені на 5 категорій, від простого до складного, це скрізь також вказано.

Є накопичувальна система знижок, також можна отримати знижки, написавши великий відгук або привівши з собою друзів. Детальніше можна ознайомитись тут.

Також бувають різні акції, про них ми повідомляємо окремо.

Всі заходи об’єднує одне – не входить вартість Вашого проїзду до місця зустрічі групи та від’їзд назад додому, бо одним їхати зовсім недовго поїздом, а іншим летіти з іншої країни. Також у вартість не входять екскурсії, тому що вони за бажанням, Ваші посиденьки в кафе, та всякого роду сувеніри.

У кожному заході є список “У вартість не входить”, ознайомтеся з ним детально.

Продукти несуть усі учасники разом, дівчата трохи менші, хлопці трохи більше. У походах бувають «закидання» та докупи продуктів, і якщо похід 13 днів, це не означає, що в рюкзак треба помістити їжу на всі ці дні. Зазвичай, їжі по 2-4 кілограми кожному, це їжі на 3-6 днів.

Воду братимемо з річок, колодязів, джерел. У зимових умовах, можливо, доведеться топити сніг. У всіх маршрутах питання води враховано, не турбуйтеся, вона буде. Але вона буде не завжди, можливо вона буде тільки вранці та ввечері, тому треба мати пластикові пляшки з собою по 1-2 літри на кожного.

Мобільний зв’язок буде епізодичним у більшості випадків. У гірських районах вона далеко не скрізь, хребти, яри тощо. Краще пообіцяйте родичам точно зателефонувати на початку та в кінці програми, та й за можливості зателефонуєте посеред програми.

Зазвичай група збирається на залізничних вокзалах чи аеропортах міста, звідки починається маршрут чи перший переїзд за програмою. Переважно зустріч у першій половині дня, але буває по-різному залежить від маршруту. Ми заздалегідь усім учасникам надішлемо час та місце зустрічі, а також контакти та фотографію зустрічаючого.

Можна переглянути списки рекомендованих речей та спорядження на сайті. Також ми кожному учаснику надсилаємо список спорядження, необхідний для конкретної поїздки.

Іноді виходить, але це не варто розраховувати. Заздалегідь вдома підготуйте запасні батареї та акумулятори та заощаджуйте протягом програми. Наприклад, не треба постійно тримати телефон увімкненим, включайте його іноді, тільки коли є зв’язок або вечорами.

Задати своє запитання

    Дякуємо, Ваша заявка надіслана.

    Наші менеджери зв’яжуться з Вами найближчим часом.